Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 27 janvier 2026

La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de formaliser l’engagement de Merchandisers Associés SAS quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet https://pourquoi-parce-que.fr (le « Site »), édité pour la marque Pourquoi Parce que.

La Charte et les Conditions Générales du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la présente Charte sont définis dans les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation accessibles sur le Site.

Dans le cadre de la mise à disposition du Site, Merchandisers Associés SAS traite les données à caractère personnel des utilisateurs dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Les données collectées sont strictement nécessaires à la fourniture des services proposés par le Site (vente en ligne, gestion de la relation client, communication). Aucune donnée sensible au sens du RGPD n’est collectée.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière de la présente Charte.

1. Données collectées et finalités

1.1 Navigation sur le Site

Lors de la navigation sur https://pourquoi-parce-que.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

  • adresse IP
  • type de navigateur
  • système d’exploitation
  • date et heure de connexion
  • pages consultées

Ces données sont collectées à des fins statistiques, de sécurité et d’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment via l’utilisation de cookies.

1.2 Création d’un compte client

La création d’un compte est nécessaire pour passer commande sur le Site.
Les données collectées sont :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone

Ces données sont indispensables à la gestion des commandes, de la livraison et du service client.

1.3 Commandes et paiements

Les paiements effectués sur le Site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Les données bancaires sont collectées directement par ces prestataires. Merchandisers Associés SAS ne conserve aucune donnée bancaire.

Les données relatives aux commandes sont conservées à des fins comptables, légales et de gestion de la relation client.

1.4 Newsletter et communications commerciales

L’utilisateur peut consentir à recevoir des communications commerciales (newsletter, informations produits, actualités de la marque).

Le consentement peut être retiré à tout moment :

  • via le lien de désinscription présent dans chaque email
  • ou par email à : contact@pourquoi-parce-que.fr

1.5 Contact

Dans le cadre des échanges avec le service client via le Site, les données suivantes peuvent être utilisées :

  • nom
  • prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone

2. Sécurité des données

Merchandisers Associés SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Toutefois, aucune mesure de sécurité ne pouvant être considérée comme totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

3. Partage des données

3.1 Prestataires tiers

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant notamment pour :

  • l’hébergement du Site (Shopify)
  • le traitement des paiements
  • la logistique et la livraison
  • l’emailing
  • l’analyse des performances du Site

Ces prestataires traitent les données uniquement pour le compte de Merchandisers Associés SAS et conformément au RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers à des fins commerciales sans le consentement préalable de l’utilisateur.

3.2 Obligations légales

Les données personnelles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation commerciale
  • conformément aux obligations légales et réglementaires
  • jusqu’au retrait du consentement pour les données utilisées à des fins de prospection commerciale

5. Cookies

Le Site https://pourquoi-parce-que.fr utilise des cookies afin de :

  • mesurer l’audience
  • améliorer l’expérience de navigation
  • mémoriser les préférences utilisateur

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité
  • droit de retrait du consentement

Toute demande peut être adressée à :
contact@pourquoi-parce-que.fr

7. Modification de la Charte

Merchandisers Associés SAS se réserve le droit de modifier la présente Charte à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

8. Contact – Protection des données

Responsable du traitement :
Merchandisers Associés SAS
SIREN : 351 699 061
Adresse : 767 boulevard Jean-Baptiste Abel, 83000 Toulon
Email : contact@pourquoi-parce-que.fr

9. CNIL

L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr